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一場沒有硝煙的戰斗(dou)已開始,有的mu)突?艿P囊惺欠裼ying)業,作為直(zhi)接服務(wu)本地民眾的金融機構,資陽農商銀行xiao) an)岳農商銀行xiao) 種zhi)農商銀行用實際(ji)行動告(gao)訴他們(men),“農商人”做(zuo)好了充分(fen)的準備,為大(da)家(jia)提供(gong)安(an)全(quan)貼心的服務(wu)。

由于銀行工作的特殊性(xing),每天網(wang)點人流量較大(da),存在潛在隱患(huan),三家(jia)農商銀行行為各網(wang)點員工配(pei)備了足夠的手套、洗手液、酒(jiu)精等(deng)用品(pin),每天都會(hui)對櫃台自助機、大(da)堂、網(wang)點出入口(kou)定點多次消毒(du),安(an)排(pai)專人為客戶提供(gong)安(an)心的服務(wu)環境(jing),時時刻刻保(bao)持警惕,嚴密有效防止(zhi)疫情感染及傳播。

為了在防疫抗(kang)疫期(qi)間(jian)讓客戶取錢安(an)心,三家(jia)農商銀行都加強收(shou)付現zhi)鶼du)保(bao)障,迅速采購各類消毒(du)設施對現zhi)鷸行目(mu) 邢du),所有回籠的現zhi)鶼認du)再(zai)使(shi)用,其中對醫院、診所等(deng)特殊場所的現zhi)鶼du)後單獨存放(fang),不再(zai)流通。對對外支付的現zhi)穡  災】罨  jun)使(shi)用新券或者消毒(du)以後的八成新券。

高效撥付dou)攬匾 樽ㄏ罹 /strong>

疫情發生以來,資陽農商銀行xing)詼怨 嘶?wu)保(bao)障方面,全(quan)力(li)發揮承擔社會(hui)責任的角(jiao)色擔當bao)   Ω斗(dou)攬匾 樽ㄏ罹 煙 gong)高效服務(wu)。在接到jiao)普(pu)Ω蹲ㄏ罹 淹ㄖ 螅 桿儐 Γ  共bu)署(shu)相(xiang)關支行對接工作,積極主動聯系當地財pu) you)先辦理專項資shi)鴰 σ滴wu),全(quan)力(li)保(bao)障現zhi)鷸  R 櫚鼻埃 wu)刻不容緩(huan)。

吹響肺(fei)炎(yan)疫情群防群控“大(da)喇(la)叭”

為加強對公眾防疫意識、知識的了解,樂至(zhi)農商銀行印制宣(xuan)傳資料10萬份,各營(ying)業網(wang)點設置宣(xuan)傳台向辦理業務(wu)的群眾宣(xuan)傳防疫知識,並(bing)將《基層疫情防控注意事項》張貼在營(ying)業場所顯著位置,並(bing)結(jie)合網(wang)點宣(xuan)傳實際(ji)通過電(dian)視機節目(mu)播放(fang)疫情防控注意事項,通過LED顯示(shi)屏播放(fang)省市(shi)縣疫情防控宣(xuan)傳口(kou)號,切(qie)實提升和增強kang) 詼砸 櫸攬氐鬧厥映潭齲 嶁芽突?蝗?巳好薌 Α dai)好口(kou)罩、配(pei)合政府和村(cun)(社區)開展疫情工作,通過我(wo)行電(dian)子銀行產(chan)品(pin)辦理各類業務(wu),減少到營(ying)業網(wang)點門(men)櫃辦理業務(wu)的次wen)/p>

同(tong)心mu)埂耙摺 為客戶提供(gong)特色服務(wu)

對于較為緊急且(qie)不熟悉(xi)線上(shang)渠道辦理業務(wu)的mu)突?0an)岳農商銀行干(gan)部(bu)員工提供(gong)非(fei)常時期(qi)的特色服務(wu)。1月30日,北大(da)街支行一客戶貸款即(ji)將到期(qi)且(qie)還利息的資shi)鷦謁幸鋅  救艘蚧乖詬衾牘鄄cha)期(qi)無法取款如(ru)期(qi)償還,十分(fen)焦急。了解到客戶當前的困難,支行行長(chang)帶上(shang)口(kou)罩、手套和酒(jiu)精到客戶家(jia)中,將客戶手機和銀行卡用酒(jiu)精消毒(du)後,指導客戶下載(zai)雲閃付進行轉(zhuan)賬,及時償還利息,在解決客戶還款之急的同(tong)時有效防控不良攀(pan)升,贏(ying)得了客戶好評。

防疫抗(kang)疫   普(pu)惠萬家(jia)

為減少人員外出辦理業務(wu),三家(jia)農商銀行均(jun)按照四川(chuan)農信要求,對個人定期(qi)存款產(chan)品(pin)政策做(zuo)出如(ru)下調整︰若(ruo)您持有四川(chuan)農信2020年03月30日(含)至(zhi)2020年03月30日(含)期(qi)間(jian)到期(qi)的、未(wei)約定轉(zhuan)存的個人定期(qi)存款(含整存整取定期(qi)存單、定期(qi)一本通存折、紙(zhi)質(zhi)個人大(da)額存單),我(wo)們(men)將按照您原定期(qi)存款利率計付利息至(zhi)2020年03月30日,您可選擇在疫情相(xiang)對平穩後到四川(chuan)農信營(ying)業網(wang)點辦理續存或支取。

記者 李小(xiao)鳳


責任編輯︰黃瑞

審(shen)核︰李見(jian)知

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